個人網銀 立即申請
優(yōu)惠活動
服務介紹
強烈的視覺沖擊（采用桌面化、平板化、扁平化的視覺風格）；
貼心的私人定制（可定制快捷功能、快捷交易、個性皮膚、適配多瀏覽器，首次支持蘋果系統(tǒng)）；
簡潔的用戶體驗（主要功能產品實現客戶體驗三步可達，五級菜單壓縮至三級菜單）；
專業(yè)的理財投資（豐富的投資理財類產品、全面的資產報告）；
安全的賬戶管理（推出二代usbkey，對安全全面升級）。
批量轉賬（實現本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉賬的業(yè)務。）
批量轉賬查詢（查詢選定條件的批量轉賬情況，包括批次號、付款賬號、總比數、總金額、轉賬日期等。）
批量轉賬模板管理（可查詢批量轉賬模板詳情，還可新增模板，修改、刪除現有模板。）
我的賬戶
賬戶查詢
賬戶查詢:展示您名下的所有簽約賬戶及余額信息，可進行賬戶詳細信息查詢、賬戶明細查詢。
賬戶明細查詢： 查詢您簽約賬戶交易明細。 可查詢指定幣種、指定時間區(qū)間（今天、最近一個月、3個月、一年）的簽約賬戶交易明細。
資產報告:集中顯示簽約賬戶的資金余額、投資分布及市值、貸款余額、信用卡賬戶余額及資產凈值狀況。
綜合對賬單:可以提供您詳細的月度賬戶交易信息，便于您對賬，您如希望獲得對賬單，可以在網上申請開通，設定賬單日期，以后每月您就可以查詢、打印、下載上月對賬單。
我的工資條:個人客戶可通過此功能查看所屬公司通過公司網銀發(fā)放給您的工資明細信息或私人老板通過個人網銀薪酬支付功能支付給您的工資明細信息。 默認可查看最近12筆明細信息， 您也可查詢當月明細、三個月明細、六個月明細、一年明細，輸入指定日期查詢呢指定日期內的工資明細， 還可以打印、下載明細信息。
儲蓄存款
定活互轉：可以實現簽約卡內活期賬戶與定期賬戶（整存整取）之間的轉賬。定活互轉實現簽約卡內活期賬戶與定期賬戶（整存整取）之間的轉賬，您可以通過將活期轉入定期獲取更高儲蓄利息（活期轉定期），也可以將定期賬戶資金轉入活期賬戶以滿足臨時資金需求（活期轉定期）。 活期轉定期時，人民幣起存金額為50元；外幣起存金額為等價50美元。幣種列表根據客戶選擇的賬號動態(tài)生成，如果有外幣，顯示幣種＋匯鈔標識，例如"美元鈔戶"。客戶可按照需求選擇存期、續(xù)存標志、續(xù)存次數。
通知存款：此功能可查詢傳統(tǒng)的、柜臺開立的通知存款賬戶，并發(fā)出或取消通知。
賬戶管理
賬戶管理：可以實現簽約賬戶的撤銷簽約、修改交易密碼、掛失等操作。
雙幣種借記卡管理：可查詢/修改境外消費開通情況及修改每日消費限額。
養(yǎng)老金
年金計劃：用戶可查詢已加入的年金計劃個人賬戶信息。
養(yǎng)老投資：用戶可查詢已加入的養(yǎng)老投資計劃個人賬戶信息。
養(yǎng)老保障：用戶可查詢已加入的養(yǎng)老保障計劃個人賬戶信息。
健康保障：用戶可查詢已加入的健康保障計劃個人賬戶信息。
薪酬福利：用戶可查詢已加入的薪酬福利計劃個人賬戶信息。
彈性福利：用戶可查詢已加入的彈性福利計劃個人賬戶信息。
網銀交易查詢（查詢您簽約賬戶的網銀交易明細（網銀操作明細在安全中心中查詢）。 可查詢指定時間區(qū)間的簽約賬戶的網銀交易明細。 可按轉賬支付、繳費、銀證轉賬、基金、國債等交易類別顯示在網銀上所做的交易明細。）
轉賬支付（可向國內任何地區(qū)的任何銀行賬戶轉賬）
單筆轉賬（實現本行理財寶借記卡/存折賬戶向本行或他行借記卡/存折賬戶轉賬。）
批量轉賬
批量轉賬（實現本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉賬的業(yè)務。）
批量轉賬查詢（查詢選定條件的批量轉賬情況，包括批次號、付款賬號、總比數、總金額、轉賬日期等。）
批量轉賬模板管理（可查詢批量轉賬模板詳情，還可新增模板，修改、刪除現有模板。）
預約轉賬
預約轉賬設置（實現向本行、他行卡/存折賬戶之間按照預定計劃的轉賬。）
預約轉賬查詢/撤銷（查詢和撤消已經設置的預約轉賬協(xié)議。）
跨行轉入（指客戶在我行個人網銀將他行資金歸集到我行賬戶的業(yè)務。）
薪酬支付（可以用薪酬支付功能為您的員工支付薪酬。）
支付明細查詢（您可通過此功能查看薪酬支付明細信息。）
愛心捐款（實現多捐款項目、向多個慈善機構人民幣捐款賬戶捐款。）
繳費站
繳費（您可對我行已開通的各類繳費項目進行在線繳費。）
繳費明細查詢（您可對已成功繳費的歷史交易進行查詢。）
社保繳費查詢（您可查詢社保繳費信息，暫時僅適用于長沙地區(qū)。）
投資理財
余額理財
理財套餐（可對客戶人民幣、外幣的賬戶卡進行理財套餐的查詢、修改、取消。）
自動通知存款（可以對您的賬戶自助開通1天或7天通知存款；對已設置的通知存款，可以變更通知存款類別或撤銷通知存款；客戶可隨時提取您的通知存款。）
理財產品
定期定額投資（對中信銀行發(fā)行的理財產品進行定期定額投資開通，系統(tǒng)自動按照客戶設置要求對指定理財產品進行定期定額投資，同時提供定期定額設置修改、查詢、關閉配套功能。）
定期不定額投資：（對中信銀行發(fā)型的理財產品進行定期不定額投資開通，系統(tǒng)自動按照客戶設置要求對指定理財產品進行定期不定額設置修改、查詢、關閉配套功能。）
理財產品收益公告（鏈接到我行網站查看理財產品收益公告，理財產品收益公告按照產品排列，您可以找到您購買或者關心的理財產品名稱，點擊打開后，選擇相應月份或者最新公告瀏覽。）
客戶風險評估（客戶風險評估）
電子渠道風險約定書簽訂/關閉（您通過電子渠道購買四級（含）以上理財產品時必須簽訂電子渠道風險約定書，此功能用來控制您開通/關閉電子渠道購買四級（含）以上理財產品的權限。）
客戶資料變更（客戶通過此功能可以查詢、變更個人基本資料，以及變更理財產品所屬銀行賬號。）
過往理財產品（現在已停止銷售的理財產品）
預約贖回（客戶通過此功能可對已持有且允許預期贖回的理財產品進行預約贖回操作，并可查詢預約贖回進度和結果。）
定期贖回（客戶通過此功能可對已持有且允許定期贖回的理財產品進行定期贖回開通，同時也可對定期贖回設置進行修改、查詢、關閉。）
撤單（客戶通過此功能可對當日進行的理財產品進行的購買、贖回、預約贖回等操作進行撤單，也可對處于募集期內理財產品的購買操作進行募集期撤單。）
實物兌付（客戶通過此功能可對已購買且允許實物兌付的理財產品進行實物兌付開通，同時也可對已開通實物兌付設置進行修改、查詢、取消，以及實物兌付具體情況進行查詢。）
產品轉讓（客戶通過此功能可對已持有產品進行產品轉出申請登記，也可對允許轉入的理財產品進行產品轉入申請登記，同時可對已申請的產品轉入/轉出登記詳情進行查詢、取消。）
基金通
我的基金（客戶通過此功能查詢基金交易卡賬戶下的基金詳細信息以及交易信息明細，并且可以繼續(xù)申購、贖回、轉換、變更分紅方式。）
基金交易（客戶通過此功能可以實現基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉換、變更分紅方式、交易撤單等交易。
基金產品(客戶通過此功能可以實現基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉換、變更分紅方式、交易撤單等交易。)
基金賬戶管理（客戶通過此功能，可以在網上銀行自助開通或撤銷基金交易賬戶。）
我的預約（客戶通過此功能查詢預約的基金交易信息。）
客戶資料變更（客戶通過此功能可以變更個人基本資料。注：每天只能變更一次）基金組合推薦及精選基金池（點擊后可鏈接到我行基金頻道，查看由我行聯(lián)合晨星資訊推出的基金組合推薦和精選基金池。）
基金市場資訊（鏈接到我行基金頻道，查看基金最新公告、市場概覽等，為您在投資金時提供信息支持
客戶風險評測（客戶通過此功能可進行客戶風險承受度測試。）
電子合同查詢（可查詢客戶已簽署的、與券商集合理財計劃類產品相關的電子合同。）
投資者權益須知（證券投資基金投資人權益須知。）
產品查詢（客戶通過此功能可以實現基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉換、變更分紅方式、交易撤單等交易。
基金開銷戶（客戶通過此功能，可以在網上銀行自助開通或撤銷基金交易賬戶。）
基金排行榜（點擊后可鏈接到我行基金頻道的基金排行榜，查看基金排行情況。）
外匯通
外匯開銷戶（客戶可以開通和關閉外匯交易，開戶時用于外匯交易的卡內必須有外幣帳戶，如無要先開。）
賬戶信息查詢（可查詢外匯賬戶的實盤交易明細、保證金投資明細、期權合約投資明細等信息。）
公共信息查詢（可查詢實盤/保證金歷史報價、期權歷史報價等信息。）
匯金寶客戶端下載（可下載匯金寶客戶端軟件，下載安裝后方可進行外匯、黃金的網上交易。）
外匯市場資訊（鏈接到我行網站查看外匯市場要聞、銀行評論和專家評論，為您在個人外匯買賣交易時提供信息支持。）
貴金屬
實物貴金屬（客戶通過此功能可購買實物貴金屬收藏品、查詢交易明細，并可對當日交易進行撤單操作。）
鑫金寶（客戶通過此功能可查詢鑫金寶賬戶信息，進行出/入金轉賬等。）
匯金寶（客戶通過此功能可開通/關閉紙黃金交易，查詢實盤/保證金交易明細及實盤/保證金報價等
匯金寶客戶端下載（可下載匯金寶客戶端軟件，下載安裝后方可進行外匯、黃金的網上交易。）
貴金屬/外匯投資咨詢系統(tǒng)下載（下載貴金屬/外匯投資咨詢系統(tǒng)客戶端
銀證轉賬
銀行轉證券（將資金從銀行賬戶轉至證券公司資金賬戶
證券轉銀行（將資金從證券公司資金賬戶轉至銀行賬戶。）
證券資金賬戶余額查詢（查詢證券公司資金賬戶余額。）
預約轉賬（提供銀證轉賬預約功能。）
智能轉賬（提供銀證智能轉賬功能。）
明細查詢（查詢當日及歷史銀證轉賬交易明細。）
證券客戶資料查詢（查詢證券公司客戶資料信息。）
證券賬戶新開戶（鏈接到中信建投證券網上證券開戶通道進行證券賬戶預開戶。）
股票全景圖（鏈接到中信證券網站查看股票全景圖，可以了解任一只股票的詳情，讓您的投資方向更加準確。）
股票交易（可鏈接到中信證券或中信建投證券網上交易通道進行股票交易。）
股市行情（鏈接到中信證券網站查看實時股市行情。）
股票市場資訊（鏈接到中信證券網站查看專業(yè)股票市場資訊，為您在股海中遨游提供專業(yè)協(xié)助。）
投資建議（您選擇回答投資風險偏好測試問題，系統(tǒng)對您承擔風險等級進行評估，給出相應的投資組合建議。 ）
國債
儲蓄國債（電子式）（進行已購儲蓄國債余額和交易明細查詢。）
保險
我的保單（查詢本人名下保單的相關信息。）
保單注冊（將需要在"我的保單"列表中展示的保單進行注冊，注冊成功后，該保單就可以在我的保單列表中顯示。）
銀期轉賬
客戶簽約（將投資者銀行賬戶與期貨保證金賬戶進行綁定。）
銀行轉期貨（將資金從投資者的銀行賬戶轉至其期貨保證金賬戶。）
期貨轉銀行（將資金從投資者的期貨保證金賬戶轉至其銀行賬戶。）
期貨資金賬戶余額查詢（查詢投資者在期貨公司開立的期貨保證金賬戶余額。）
轉賬明細查詢（查詢當日及歷史銀期轉賬交易明細。）
已開通投資查詢（查詢基金、銀證轉賬、外匯買賣業(yè)務開通情況。）
個人貸款
我的貸款（顯示客戶名下的所有貸款詳情、對賬單、還款計劃，還可以對選定貸款進行提前還款、修改自動還款賬戶。）
非在線貸款
隨借隨還貸款
貸款查詢（查詢您在我行已生效的各筆貸款的相關信息。）
我的貸款（顯示您在我行已生效的各筆貸款，您可以選中其中一筆貸款，進行如下操作：）
協(xié)議詳情：顯示隨借隨還貸款協(xié)議的詳細內容。
自助提款：在隨借隨還額度內，通過指定的提款操作，獲取貸款資金。
查看提款記錄：查詢某一借款協(xié)議項下的提款情況，包括提款金額、到期日、利率等。
自助還款：通過指定的還款操作，實時歸還貸款本息。
查看還款記錄：查詢某一借款協(xié)議項下的還款情況，包括還款日期、還款金額等。
自助質押貸款
額度管理（可以減少、關閉自助質押貸款簽約額度。）
我的質押貸款（列示該客戶的所有質押貸款，可進行詳細信息查詢、交易明細查詢、提前還款、放款、展期、債務轉化、提前結清操作。）
住房抵押綜合授信（可對住房抵押綜合授信貸款進行貸款信息查詢、還款計劃查詢和自助放款。）
貸款還款（查詢需要還款的貸款的貸款日期、到期日的詳細資料，并選擇申請?zhí)崆斑€款。）
貸款工具
貸款還款計劃（通過輸入貸款相關要素可計算出每月本息，累計還款總額等。）
可貸款金額（通過輸入月供金額，貸款時長等相關要素可計算出可貸款金額等。）
白金服務
加入白金社區(qū)（使用證書登錄并將白金借記卡/鉆石借記卡簽約進個人網銀后，可使用此功能升級為貴賓客戶專用的白金社區(qū)客戶）
我的客戶經理
客戶經理信息
客戶經理留言
給客戶經理打分
面談預約
貴賓服務
理財學堂
貴賓登機服務
白金客戶沙龍
白金客戶保險
24小時汽車救援服務
律師顧問服務
醫(yī)療健康顧問服務
高爾夫"36+1"免費暢打
私人銀行服務
專屬產品凈值公告
最新活動推介
服務介紹
聯(lián)系我們
白金專刊
功能說明
特色業(yè)務
信用報告查詢（目前該業(yè)務只面向北京地區(qū)個人網銀證書用戶。）
信用報告申請（可通過此功能自助提交本人信用報告查詢申請。）
信用報告下載（此功能可查詢通過信用報告申請功能提交的申請及申請的狀態(tài)，并支持下載。）
出國金融
美國簽證結果查詢（客戶通過此功能可查詢出國簽證結果。）
雙幣種借記卡管理（客戶通過此功能可查詢修改境外消費開通情況及修改每日消費限額。）
跨境匯款
跨境匯出（客戶通過此功能可以辦理個人跨境匯款匯出業(yè)務。）
跨境匯出結果查詢（客戶通過此功能可以查詢本人辦理的個人跨境匯出業(yè)務。）
跨境匯入（客戶通過此功能辦理個人跨境匯款匯入業(yè)務。）
結售匯
個人購匯（客戶通過此功能可以辦理個人購匯業(yè)務，并實時獲得交易結果。）
個人結匯（客戶通過此功能可以辦理個人結匯業(yè)務，并實時獲得交易結果。）
個人結匯交易查詢（客戶通過此功能可以對已辦理的個人購匯、個人結匯業(yè)務進行相關查詢。）
客戶服務
在線客服
啟用在線客服
其他服務
短信通（開通中信金融“短信通”服務，您在我行所有賬戶變動信息（同一證件號碼下賬戶）均可通過您設置的手機號碼收到短信息。收費標準為3元/月。
我的收款人（您可查看已有的收款人，可添加（輸入或導入）新的收款人。并可對已有的收款人進行修改、刪除、下載等操作。）
積分查詢（您可以通過積分查詢功能查看您的總積分、可用積分、將到期積分、積分到期日等信息，還可以通過“積分兌換”鏈接訪問積分兌換專區(qū)。）
積分兌換訂單查詢（您可以通過積分兌換訂單查詢功能查看您的積分兌換記錄。）
定制站
短信通設置（您可開通、撤銷短信通服務，已開通短信通服務的還可以修改交易卡、修改手機號碼等。）
理財套餐設置（您可對自己的人民幣、外幣的賬戶/卡進行理財套餐的查詢、修改、取消。只有代發(fā)工資卡、金卡和白金卡以及已經開立理財套餐戶才能使用該功能）
批量轉賬設置（實現本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉賬的功能。）
預約轉賬設置（實現向本行、他行卡/存折賬戶之間按照預定計劃的轉賬
自動通知存款設置（可以對您的賬戶自助開通1天或7天通知存款；對已設置的通知存款，可以變更通知存款類別或撤銷通知存款；您可隨時提取您的通知存款。）
通知留言
查看銀行通知（您可查看銀行通知 。）
發(fā)送留言（您可通過此功能直接給我行發(fā)送留言。）
查詢回復（您可查看我行給您的留言的回復內容。）
理財工具
存款利率查詢（點擊后可跳轉到我行網站存款利率頁面，查看存款利率。）貸款利率查詢（點擊后可跳轉到我行網站貸款利率頁面，查看貸款利率。）
存款類計算器（通過輸入存款種類、金額、期限等要素可計算出存款利息、利息稅額、實得利息、本息合計等。）
貸款類計算器（通過輸入貸款相關要素可計算出每月本息，累計還款總額等。）
債券計算器（通過輸入國債存期、金額、利息等要素可計算出國債利息、本息合計等。）
基金類計算器（通過輸入基金的代碼、數量、價格、費率等要素可計算出購買金額、手續(xù)費等。）
外匯類計算器（通過輸入原幣種、兌換幣種、匯率、原幣種金額等要素可計算出兌換幣種金額。）
網銀調查
USBKEY密碼修改說明
管理工具進行密碼修改！一代USBKEY管理工具：
如果您使用飛天USBKEY，請按下面說明進行。
如果您使用飛天USBKEY，請按下面說明進行。
① 請打開USBKEY管理工具，路徑如下：C:\Program Files\CITICBank\FeiTian\citic_certd.exe，如圖所示：
② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“修改設置”進行密碼修改操作，如圖所示：
③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”，即完成密碼修改。
如果您使用捷德USBKEY，請按下面說明進行。
① 請打開USBKEY管理工具，路徑如下：C:\Program Files\CITICBank\GD\ citic_certd_gd.exe，如圖所示：
② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“修改設置”進行密碼修改操作，如圖所示：
③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”，即完成密碼修改。
二代USBKEY管理工具：
如果您使用握奇USBKEY，請按下面說明進行。
① 請打開USBKEY管理工具，點擊開始，選擇“開始→所有程序→中信銀行網上銀行證書工具軟件→握奇二代UKEY→管理工具”，或者路徑如下：C:\Program Files\CNCB Certificate Tools\WatchData CNCB OCL 2G Key\CNCBUK2WDAdmin.exe，如圖所示：
② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“UKeyPIN碼修改”進行密碼修改操作，如圖所示：
③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”按鈕，彈出圖，提示您去USBKEY進行確認。
④ 當您按下“OK”鍵，彈出圖，您即完成USBKEY密碼修改。
如果您使用天地融USBKEY，請按下面說明進行。
① 請打開USBKEY管理工具，點擊開始，選擇“開始→所有程序→中信銀行網銀客戶端軟件→天地融→客戶端管理工具”，或者路徑如下：C:\Program Files\CITICEbankTools\Tendyron\ D4Tool_CITIC.exe，如圖所示：
② 打開USBKEY管理工具后，請點擊“更改U盾密碼”進行密碼修改操作，如圖所示：
③ 如圖所示，完成輸入，點擊“確定”按鈕，彈出圖，提示您去USBKEY進行確認。
④ 當您按下“OK”鍵，彈出圖，您即完成USBKEY密碼修改。
如需安裝二代USBKey，路徑如下，其他流程同上。
天地融: C:\Program Files\CNCB\Tendyron\CITICUKeyTool_TDR.exe
握奇: C:\Program Files\CNCB\WatchData\CNCBUK2WDAdmin.exe
安全策略
中信銀行個人網上銀行安全策略
中信網銀，安全先行！為了讓客戶放心用網銀，我行通過與中國金融認證中心（CFCA）、國家信息安全技術研究中心、VeriSign等國內外著名的安全廠商進行合作，采取了多種安全加固措施，在個人網銀設置“安全中心”，致力于將技術和業(yè)務安全手段完美結合，最大化保護用戶資金安全。
我行個人網銀榮獲"第三方數字證書安全保障最佳網上銀行"獎（08），并在09年中國金融認證中心20家網銀綜合評測中獲得安全類評測第一名。
守護神之一：第三方數字證書
中信銀行網銀首家采用國內最權威、公正的第三方認證機構——中國金融認證中心（CFCA ）的數字證書來保證電子交易中雙方身份的真實性和交易信息的機密性、完整性以及防抵賴性，符合《電子簽名法》和監(jiān)管部門的相關法規(guī)。
采用數字證書、登錄用戶名、登錄口令、移動證書USBKey密碼、USBKey內嵌編號等多重安全保障措施，比雙因子認證（簽名認證和口令認證）更全面保護，最大程度地保證客戶登錄安全。
守護神之二：手機動態(tài)口令
中信銀行網銀手機動態(tài)口令以互聯(lián)網、手機兩種渠道保護用戶的信息安全。
當客戶在個人網銀上進行登錄、對外轉賬、網上支付等操作時，系統(tǒng)均會隨機生成一次性動態(tài)口令發(fā)送到客戶綁定的手機上，客戶通過同時輸入正確的靜態(tài)賬戶密碼和動態(tài)口令才可順利完成交易，有效防御黑客攻擊，在更高級別上保證了網上交易的安全。
信息的雙道確認，無異于為用戶賬戶上了“雙保險”。
守護神之三：“盾”系列技術
采用國家信息安全評測認證中心“盾”系列技術，對SSL、交易數據、鍵盤輸入安全、進程保護控件進行加固，通過遠程滲透性驗證，杜絕木馬。
守護神之四：移動證書USB Key
移動證書USBKEY是一種應用了智能芯片技術的數據加密和數字簽名工具，其中存儲了每個用戶唯一的、不可復制的數字證書，保證客戶數字證書永不出KEY，在安全性上更勝一籌。
守護神之五：文件證書保管箱
由于文件證書本身是保存在客戶個人電腦上，容易遭到誤刪除操作、病毒侵害等。網銀文件證書保管箱的原理是將文件證書存儲在安全容器中，并在使用、導出導入證書時啟用密碼保護機制。文件證書保管箱為文件證書用戶使用網銀提供了更高級的安全保護，是目前較為先進的文件證書保護措施。
守護神之六：安全控件
密碼防盜控件從鍵盤緩沖級提升為驅動級控制，提供比軟鍵盤更高的安全機制，技術水平處于國內領先。
守護神之七：雙重短信通知
提供賬戶資金變動短信通知和網銀操作短信提醒兩重安全機制，隨時隨地控制賬戶資金安全。
守護神之八：指定計算機使用網銀
您可以指定您單位或者家中的電腦登錄個人網銀，避免別人在其他電腦上非法使用您的網銀。在非指定計算機上，需正確回答私密問題方可登錄。
守護神之九：指定時間段使用網銀
可以根據您的作息習慣，指定星期幾和具體時間區(qū)間登錄個人網銀。在非指定時間，需正確回答私密問題方可登錄。
守護神之十：限額控制
您可以設置對外轉賬、網上支付的支付限額，最大化控制風險。對于文件證書用戶，我行網銀主動設置最高支付限額（每日單筆1000元，累計5000元，采用動態(tài)口令文件證書用戶每日單筆10000元，累計50000元），以保護客戶資金安全。
守護神之十一：網銀暫停和重新啟用機制
您暫時不使用網銀，可以選擇關閉個人網銀。或者關閉普通版網銀登錄，只能使用證書方式登錄。
守護神之十二：預留信息防范釣魚網站
設置的預留驗證信息會顯示在個人網銀頁面左下方，以防止客戶登錄釣魚網站（套取客戶信息的虛假網站）。
如果登錄后的回顯信息與先前預留的不符，請您立即停止交易，并盡快與我行客服電話95558聯(lián)系。
守護神之十三：私密問題守護重點功能
我行將私密問題機制引入個人網銀，對網銀重要交易，例如限額調整、安全設置等操作進行保護。
您既可以逐個新增私密問題，待全部設置完成后，統(tǒng)一啟用私密問題；也可在設置私密問題時，逐一啟用。
您既可以使用我行提供的標準私密問題，也可以設置個性化問題。
守護神之十四：網銀110
我行提供“網銀110”報警功能，24小時人工值守處理各類客戶網銀安全報警，快速處理客戶遇到的各種問題。
守護神之十五：偽冒網站偵測
針對日益猖獗的釣魚網站和木馬病毒侵害現象，當網銀客戶在不可信任的網站頁面中輸入了中信銀行的卡號時，我行網銀安全控件會立即彈出告警對話框提醒用戶注意，及時避免泄露個人信息，并防止黑客通過病毒篡改電腦HOSTS文件將網銀地址鏈接到釣魚網站。
守護神之十六：網銀病毒專殺工具
網銀病毒專殺工具由"中國金融認證中心"和"國家計算機病毒應急處理中心"聯(lián)合推出，并由"北京江民新科技術有限公司"提供技術支持。
該程序自動更新病毒庫并免費提供，可主動查殺多種網銀病毒。
守護神之十七：反欺詐聯(lián)動機制
中信銀行與中國金融認證中心、全國十多家商業(yè)銀行，建立了國內第一個"網上銀行反欺詐聯(lián)動機制"，通過與公安部等機構協(xié)同合作，實現網上銀行風險信息共享和案件協(xié)同調查，建立網銀風險預防機制，引入國際最新的反欺詐技術手段，建立網上銀行黑名單機制，遏制網上銀行欺詐行為。
說明：
1、我行個人網銀安全措施不斷更新豐富中，如有更新將及時公告廣大客戶。
2、上述安全措施中部分措施需要客戶在個人網銀-安全中心中申請或者開通設置方可使用，歡迎全面開通使用。
安全提示
中信銀行個人網上銀行安全提示
在您享受我行的網上銀行服務時，為確保您的賬戶資金更加安全，網上交易更加可靠，請您注意以下幾點：
1、登錄正確的網址，防止網上欺詐行為
請通過中信金融網bank.ecitic.com進入中信銀行網上銀行。
建議您將以上網址添加至您的收藏夾，并直接訪問，請不要通過其他網站鏈接或使用搜索引擎進行訪問，防止不法分子將網址鏈接到其他非法網站竊取您的資料。小心"看似雷同"的假冒網頁，這些網頁專門騙取客戶的個人資料，若您對網頁的真實性感到懷疑，應立即關閉，切勿按照網頁的提示進行任何操作。
2、保管好您的賬號和密碼
您的銀行賬號和密碼是保障您的銀行資金安全的最重要要素，一旦您的賬號和密碼被他人盜取，您的銀行資金就有可能被盜用。因此，保管好賬號和密碼非常重要。請您務必做到：
（1）在任何情況下，堅持賬號和密碼自己保管，不透露給任何人。
不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要賬號和密碼的行為，若有任何懷疑，請立即致電95558與中信銀行聯(lián)系。對于已經向不明人員或網站提供網上銀行密碼或賬戶信息的，要立即登錄網上銀行修改密碼，或到柜臺進行密碼重置，或通過電話及登錄網上銀行申請掛失賬戶。
（2）盡量提高密碼強度，使密碼不容易被不法分子破解。
密碼包括網上銀行登錄密碼和交易密碼。您使用的密碼請盡量不要設為簡單密碼，如相同的數字和字母序列；連續(xù)升降排列的數字或字母序列；按計算機鍵盤排列規(guī)律組成的字母序列；生日數字、銀行卡號、賬號、身份證號、電話號碼、手機號的連續(xù)幾位等，這樣的簡單密碼具有較為明顯的規(guī)律性和客戶信息的針對性，極易被他人猜測、被黑客破解。
（3）使用單獨的網上銀行密碼。
將您平時在其他網站使用的各類密碼與銀行的各種密碼區(qū)分開，不采用同一密碼，避免因在其他網站泄漏密碼導致您的銀行密碼同時失竊。
（4）使用不同的銀行支付密碼、網銀登錄密碼和數字證書密碼。不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全。
（5）請不要在中信銀行網上銀行系統(tǒng)以外的其他地方輸入您的卡號和密碼。
（6） 定期更換您的密碼。
3、增強安全意識
隨著科技的發(fā)展，金融網絡犯罪手法越來越多，但所有的金融網絡犯罪根源為盜取客戶的賬號和密碼。盡管銀行在安全方面采取了各種措施，保障了銀行交易系統(tǒng)的安全，但您的賬號和密碼的保管也有賴于您的安全風險意識和行為，請您做到以下幾點：
（1）不要在公共場所使用網上銀行，防止他人偷看您的密碼。
（2）不要在網吧、圖書館等公用網絡上使用網上銀行，防止他人安裝監(jiān)測程序或木馬程序竊取賬號和密碼。
（3）妥善保管好您的數字證書，避免他人盜取。
（4）使用網上銀行完畢或暫離機器時請勿忘退出網上銀行。
（5）在其他渠道（如ATM取款、POS）進行交易時，注意密碼輸入的保護措施，防止他人通過錄像等方式竊取到您的賬號和密碼。
（6）切勿向他人透露您的用戶名、密碼、數字證書或任何個人身份識別資料。
（7）定期查看您的交易記錄，養(yǎng)成及時核對賬戶交易明細的習慣，隨時掌握賬戶變動情況。
（8）遇到任何懷疑或問題，請及時致電95558中信銀行客服電話。
4、保證您計算機的安全
為了安全地使用網上銀行，請注意保護好您的計算機，避免被病毒感染或受到黑客攻擊，請做好如下保護措施：
（1）設置由數字、字母（大、小寫）構成的不易被破譯的開機密碼。
（2）定期下載、安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補丁。
（3）安裝個人防火墻。可以防止黑客入侵您的計算機。
（4）安裝并及時更新殺毒軟件。養(yǎng)成定期更新殺毒軟件的習慣，防止新型病毒入侵。
（5）使用網上銀行的電腦不作為資料、文件共享等類型的服務器。
（6）不要開啟不明來歷的電子郵件。
網銀病毒專殺工具下載
網銀病毒專殺工具下載安裝（免費，自動升級）
網銀病毒專殺工具說明：
"網銀病毒專殺工具"是
1.本專殺工具為"網銀病毒專殺工具"，是獨立的殺毒工具版本，用戶可以單獨安裝使用，也可同時安裝使用； CFCA數字證書使用安全提示 為了防止用戶在使用數字證書的過程中出現不應該出現的安全問題，中國金融認證中心(CFCA)提醒廣大用戶： 1. 申請數字證書時要仔細閱讀中國金融認證中心(CFCA)提供的數字證書服務協(xié)議，明確自己的權利義務； 中信銀行精"彩"系列USBKey移動證書 作為國內首家使用中國金融認證中心（CFCA）數字證書的網上銀行，中信銀行個人網上銀行以安全性強、功能豐富而著稱。 凡擁有中信銀行的銀行卡或存折的客戶，均可到我行營業(yè)網點辦理簽約開戶手續(xù)，成為中信銀行個人網上銀行有證書版用戶。 簽約后客戶將持有由第三方（中國金融認證中心）提供的符合X.509標準的通過國家安全認證的數字證書。數字證書是指存放客戶身份標識，并對客戶發(fā)送的網上銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。 中信銀行個人網銀有證書版的用戶通過"數字證書＋密碼"方式登錄之后，個人網銀系統(tǒng)將運用基于數字證書的身份認證技術、信息加密技術和數字簽名技術，為用戶的網上金融交易提供高可靠的安全保證。 中信銀行精"彩"系列USBKey移動證書： 數字證書有兩種形式，即文件證書和移動證書USBKEY。其中移動證書USBKEY是一種應用了智能芯片技術的數據加密和數字簽名工具，其中存儲了每個用戶唯一的、不可復制的數字證書，在安全性上更勝一籌。中信銀行為滿足廣大客戶的個性化需求，特別準備了USBKEY精"彩"系列產品，供廣大客戶依據自己的偏好進行選擇。
2.本殺毒工具需在連接互聯(lián)網的狀態(tài)下使用，系統(tǒng)自動設定在每次打開程序是自動檢測是否為最新版本，如不是則進行相應的升級，以保證每次運行的軟件是最新的版本；
3.本殺毒工具的掃描默認范圍為系統(tǒng)內存；
4.本殺毒工具的查殺范圍主要是針對與網銀相關的病毒。證書使用安全提示
2. 在申請數字證書時應提供真實、完整、準確的身份信息和其他相關信息，并在這些信息變更時及時到申請網點辦理變更手續(xù)；
3. 獲得數字證書時，應當盡可能使用USB Key來存儲數字證書；
4. 設置密碼時，避免設置與個人資料相關的簡單密碼，如身份證號碼、出生日期、電話號碼等；
5. 務必妥善保管數字證書使用密碼及存儲數字證書的USB Key設備，防止機密信息泄漏或被他人竊取；如果數字證書遺失，或者發(fā)現相關的密碼泄漏，務必及時到申請網點辦理掛失手續(xù)并按照規(guī)定重新辦理證書和/或設置密碼；
6. 避免在公共場所或他人計算機上使用數字證書；
7. 在使用數字證書的電腦上要及時安裝操作系統(tǒng)和瀏覽器的最新安全補丁，提高系統(tǒng)安全性；安裝個人防火墻，防止他人的非法訪問和惡意攻擊；安裝并定期更新防病毒軟件，防止受到新病毒的侵害；切勿在使用數字證書的電腦上隨意登錄不明網站，下載、安裝不明軟件或運行不明程序。
8. 請定期訪問中國金融認證中心(CFCA)網站，下載并閱讀最新的《CFCA電子認證業(yè)務規(guī)則》《CFCA數字證書服務協(xié)議》等相關文件。精“彩”USBKey移動證書
