常見問題
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個人網銀常見問題
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個人信息是指能夠進行個人身份辨識的信息，包括：姓名、生日、身份證號碼、電話、地址、電子郵件地址、銀行卡卡號、發卡日期、卡片有效期、指紋、婚姻狀況、教育狀況、職業等。您應妥善運用及保護自己的個人信息，避免因個人信息泄露而讓詐騙分子有機可乘。
通過正當途徑辦卡，不要委托他人或非法中介機構代辦信用卡，避免個人資料被盜用。
提供個人身份證復印件申辦中信卡時，建議在復印件上注明使用用途，例如："謹供申辦＊＊銀行卡用"，以防止身份證復印件被移作他用。
不要輕易向陌生人泄露個人信息，也不要隨意在網絡留下個人信息。
警惕向您詢問個人信息的電話及電子郵件，銀行或公安機關是不會向您詢問銀行卡賬戶信息及密碼的。
不要把您的身份證、中信卡轉借給他人使用。
保管好記錄著您中信卡賬戶信息的對賬單、收銀條、取款憑條等單據，或及時處理、銷毀。
定期查看對賬單，如果發現不明支出，請立即聯系我行。
您的郵寄地址同樣是重要的個人信息。因搬家、工作變更等因素需更改賬單寄送地址時，或者發現未能及時收到銀行對賬單時，請立即通知我行。
通過正當途徑辦卡，不要委托他人或非法中介機構代辦信用卡，避免個人資料被盜用。
提供個人身份證復印件申辦中信卡時，建議在復印件上注明使用用途，例如："謹供申辦＊＊銀行卡用"，以防止身份證復印件被移作他用。
不要輕易向陌生人泄露個人信息，也不要隨意在網絡留下個人信息。
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不要把您的身份證、中信卡轉借給他人使用。
保管好記錄著您中信卡賬戶信息的對賬單、收銀條、取款憑條等單據，或及時處理、銷毀。
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