服務公告
關于未與“KOO錢包”開展業務合作的嚴正聲明
- 2025-12-15 17:40
近期，中信銀行股份有限公司（以下簡稱“我行”）接群眾反映，有自稱我行工作人員，以辦理信用卡為由，誘導消費者下載“KOO錢包”客戶端，辦理個人消費貸款。為維護廣大群眾和我行合法權益，我行在此嚴正聲明：
我行從未與“KOO錢包”開展過業務合作，其一切行為與我行無關。任何假借我行名義開展虛假宣傳行為的組織和個人，應立即停止一切違法違規行為。我行保留依法追究相關組織和個人法律責任的權利。
請廣大消費者注意甄別，提高風險防范意識，保護個人信息和財產安全，謹防上當受騙。廣大消費者如需辦理信用卡和個人消費貸款業務，可直接通過我行營業網點、中信銀行APP、動卡空間APP、中信銀行官方微信公眾號等渠道咨詢、申請，我行將竭誠為您提供快速、便捷、高效的服務。
全國統一客服熱線：95558
特此聲明。
中信銀行股份有限公司
2025年12月15日