普惠金融是金融回歸本源、服務實體經濟的重要著力點。中信銀行武漢分行堅決貫徹中央金融工作會議精神，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，持續深化普惠金融服務模式創新，壓降小微企業綜合融資成本，不斷提升普惠金融服務的覆蓋面、可得性和滿意度。

2025年，中信銀行武漢分行堅持深耕普惠不松勁、政策執行不打折，持續加強“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制建設，以普惠金融助力暢通實體經濟“毛細血管”。截至2025年末，該行普惠型小微企業貸款余額超220億元，較年初增長8.44%，投放利率較年初下降47BPs，為區域經濟發展注入強勁動能。

聚焦重點領域 優化服務供給

中信銀行武漢分行圍繞發展新質生產力、支持重點領域工作要求，聚焦科技創新、專精特新、重點產業鏈供應鏈上下游，以及外貿、住宿、餐飲、文旅等領域小微企業和個體工商戶，針對企業自身經營特點和金融需求，不斷優化普惠金融服務體系。

武漢某電氣企業發展勢頭迅猛，現有產線已經飽和，準備加大投入擴充產能，卻面臨融資難題。得知該企業擁有多項發明專利且發展潛力強，中信銀行武漢分行快速為其設計融資服務方案，以知識產權質押批復1000萬元貸款，不僅如此，該行還主動協助企業申請政策補貼，進一步降低企業綜合融資成本。2025年，中信銀行武漢分行專精特新小微企業累投貸款金額超80億元，助力企業從“小而美”走向“精而強”。

中信銀行武漢分行持續優化小微企業金融服務供給，加大對小微企業首貸、信用貸款、中長期貸款投放力度，嚴格落實續貸政策，優化續貸辦理流程，進一步增強小微企業貸款可獲得性。截至2025年末，該行小微企業首貸投放492戶，累計為1188戶小微企業提供無還本續貸服務。

該行還積極落實支持小微企業融資協調工作機制，做到對接快、走訪快、盡調快、審批快，以高效專業的響應能力、對接能力、服務能力，及時、高效、充分滿足清單內小微企業融資需求。自協調機制推進以來，分行已走訪企業和個體工商戶近3300家，累投貸款金額超300億元，覆蓋外貿、科技、民營、消費等多個領域。

推進多維創新 滿足金融需求

中信銀行武漢分行持續創新產品服務，針對核心企業上下游個體工商戶、小微企業主，推出基于核心企業訂單的個人經營貸款；圍繞小微企業租賃經營場所的資金需求，與多個商業綜合體合作，推出“租金貸”；聚焦優質客群需求，推出純信用、無抵押線下經營貸款。

在開展產品服務創新的同時，該行引入外部增信合作，對接融資擔保、保險等外部機構，構建“銀擔”、“銀保”合作模式，擴大服務覆蓋面。在普惠法人貸款方面，與多家融資擔保機構合作，加大推廣新型“政銀擔”，由擔保機構提供風險分擔；在普惠個人貸款方面，與保險公司合作推出“提放保”，實現該類產品“零的突破”，有效降低準入門檻。

湖北某安全技術企業是大數據應用領域的專精特新企業，由于技術研發和市場拓展同步提速，企業面臨較大資金壓力。中信銀行武漢分行與融資擔保機構合作，順利為該企業發放“科技創新貸”，有效緩解企業研發投入壓力，助力企業加快完善智慧數據服務矩陣，推進新技術攻關，提升市場競爭力。

增信合作之外，中信銀行武漢分行還積極對接融資信用服務平臺。鄂融通是湖北省中小企業融資信用平臺，湖北依托鄂融通建設全省中小企業商業價值信用貸款運行機制，平臺負責歸集數據、構建評價指標體系和模型，對企業進行商業價值信用評價，并向貸款承辦銀行推送評價結果。2025年6月，中信銀行武漢分行與鄂融通完成系統對接。截至2025年末，該行接收“鄂融通”平臺企業融資申請超22億元，審批通過并投放貸款超12億元。

壓降融資成本 減輕企業負擔

中信銀行武漢分行嚴格落實監管部門“七不準”“四公開”要求，以“降費讓利、減環節、提效率”為核心，多措并舉降低小微企業綜合融資成本，切實減輕企業負擔。

全面減免信貸相關費用。對小微企業的貸款承諾費、資金管理費、財務顧問費、咨詢費全免，主動減免開戶費、工本費、網銀轉賬手續費等費用，不強制要求小微企業對抵質押財產購買保險費，主動承擔小微企業抵質押評估費和抵押登記費。

主動下調貸款定價。結合市場利率走勢及成本控制情況，中信銀行武漢分行主動下調貸款定價。截至2025年末，該行普惠金融企業貸款平均投放利率為3.11%，較年初下降47BPs。

以數字化轉型降本增效。推廣普惠“線上貸”，加快數字化轉型，企業無需線下跑網點，平均辦理時長大幅度壓縮，降低企業交通、人力等隱性成本。

服務為核，創新為擎。中信銀行武漢分行正持續深化普惠金融實踐，破解金融服務“最后一公里”難題，讓金融活水實現“精準滴灌”，將金融資源配置到實體經濟重點領域和薄弱環節。展望未來，該行將繼續踐行“金融為民”初心使命，優化產品服務體系，提升服務能力和質效，為區域高質量發展、助力共同富裕貢獻更多金融力量。